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Serviço de notícias da China, 12 de março. apontou que o departamento ferroviário lançou continuamente ingressos eletrônicos, verificações de escovação de rosto, on -line as medidas como seleção de assentos e pedidos e pedidos on -line são implementados para implementar as medidas de garantia de serviço para idosos e pessoas da Internet.Entre eles, o Railway 12306 otimizou e ajustou o sistema de ingressos de rede.

Compra de ingressos

O que devo fazer se não puder comprar ingressos na internet?

Não se preocupe!A estação ainda mantém a janela de ingressos artificiais e a compra de ingressos para auto -serviço também está equipada com orientação de serviço artificial.

Algumas estações também têm uma janela de carinho, que pode ter prioridade para solicitar a compra de ingressos em dinheiro e assinar passageiros idosos.

Posso comprar ingressos de trem primeiro?

O Railway 12306 otimizou e ajustou o sistema de ingressos de rede.Se for um número de pessoas com várias pessoas, o sistema alocará automaticamente assentos adjacentes.

Portanto, os amigos que desejam comprar ingressos pavimentados para idosos são recomendados para planejar o itinerário com antecedência e comprar passagens de trem o mais rápido possível.

Eu preciso tomar um bilhete de papel?

desnecessário!Os passageiros podem entrar na estação e pegar o ônibus. pinata smash slot

Artigo de entrada

Como "escovar seu rosto" na estação?

Ao entrar na estação, coloque seu cartão de identificação no portão, remova a máscara para reconhecimento de face.

Ao mesmo tempo, a estação possui uma porta de verificação artificial, e os passageiros idosos também podem optar por usar artificialmente o passeio.

O que devo fazer se esquecer de trazer minha identidade?

Você pode solicitar um certificado de identidade temporária no certificado de segurança pública da estação ou na máquina de certificação de serviço de auto -serviço e entrar na estação através do portão de ingressos artificiais.

Nota: O certificado de identidade temporária está disponível apenas no dia.

O que devo fazer se não puder mostrar o código de saúde?

Para os passageiros que não podem mostrar um código de saúde, eles podem manter um ID válido no Escritório de Registro Manual para registro.

Ao mesmo tempo, o departamento ferroviário criou uma placa de lembrete de captação de olhos na estação, e os problemas acima podem ser resolvidos pelos problemas acima do "canal especial do Código de Saúde None".

Como os passageiros viajam para treinar?

Você pode marcar compromissos para os principais serviços de passageiros através da Railway 12306App, Ferroway 12306 Atendimento ao cliente Phone, Railway 12306 WeChat Public Conta ou Applet e Chamadas de amor em estação. pinata smash slot

Depois de receber a consulta, a equipe da estação fornecerá serviços de estação de transporte "personalizados", como data de viagem, número do veículo e necessidades específicas dos passageiros idosos, para que você possa se preocupar com todo o processo.

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A estação possui uma sala de espera de passageiros (distrito).Para os passageiros inconvenientes, alguns funcionários ajudarão a estação, os enviarão para o trem e entreguem a entrega com o capitão do trem.

Os membros da família podem enviar passageiros idosos para a estação para pegar um ônibus?

Se os membros da família quiserem enviar os passageiros idosos para a estação, eles podem passar pela ferrovia 12306App, nomeação por telefone e outros métodos ou ir diretamente ao balcão de serviço da estação para solicitar um cartão de amor para entrega.Certifique -se de trazer um certificado válido!

Carro

Haverá um serviço de despertar no dorminhoco?

O serviço de despertar -up ainda está lá!A comissária de bordo pode dominar as informações de passeio de todos os passageiros, mantendo o sistema de terminais.Seja durante o dia ou a noite, eles o lembrarão dentro de 15 a 30 minutos antes que o trem chegue.

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Os passageiros idosos que compram ingressos no local podem verificar as informações de passeio pelas informações do itinerário impressas pela janela artificial.

Os passageiros que compram ingressos on -line podem receber o itinerário através da Ferrovia 12306App ou vincular a notificação do WeChat e Alipay.

Além disso, você também pode perguntar sobre as informações do seu assento, perguntando à equipe na entrada e no trem.

Como operar refeições durante a jornada?

Os passageiros podem encomendar refeições através do site oficial da Ferrovia 12306, 12306App e outros métodos.O pessoal do serviço de carro da estação ferroviária verá o passageiro para enviar refeições através das informações do pedido e encomendar números de telefone celular.

Obviamente, os passageiros idosos também podem ir ao carro de jantar para consultar a equipe para obter carros para refeições.Os passageiros escolhem um tipo de refeição e a equipe se registrou para o tempo de jantar e o número do assento e enviado aos assentos do passageiro. pinata smash slot