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Leitura central

Há mais passageiros que receberam, mas menos passageiros são caroços, abatidos e traídos.Em Sanya, 35 departamentos de viagem realizaram a interconexão, implementando a primeira pergunta e pressionando a pele, será criticada pela cidade; A província, e também integra novos e antigos problemas típicos em um livro, classificam a experiência de resumo e educam os comerciantes. jogo do flamengo com imagem ao vivo

Todo inverno é hora de o departamento de turismo de Sanya.Desde a véspera de Ano Novo ao Festival das Lanternas, os sete principais pontos cênicos em Sanya receberam um total de 2,1678 milhões de pessoas, um aumento de 12,94%ano -ano.No entanto, alguns funcionários dos departamentos do governo de Sanya disseram que "a pressão não é tão grande".

A julgar pelo processamento de reclamações do Departamento de Supervisão de Qualidade do Turismo do Centro de Penalidade do Cidadão, de dezembro de 2016 a janeiro de 2017, quando o número de telefone da denúncia aumentou mais de 30%, a satisfação aleatória de retorno de 390 queixas da linha direta atingiu 98,97%.Os casos cruéis de bullying e criminosos, como o caso, punição administrativa ou criminal, de 33 em 2014, diminuíram para 10 em 2015 e 8 em 2016.

Há menos turistas sendo colocados, massacrados e traídos, e a pressão dos departamentos de administração foi reduzida. jogo do flamengo com imagem ao vivo

Unicom envolvido no departamento de viagens, chegou em 30 minutos

Durante o festival da primavera, o turista Zhao encontrou uma coisa dessas: alguns comerciantes que vendiam ervas como Sanqi, Gastrodiac, não venderam produtos em sites de compras e lojas. jogo do flamengo com imagem ao vivo

Na investigação, o departamento de turismo descobriu que havia uma barraca vendendo medicina de ervas com classe Sanqi ao lado do banheiro em um restaurante de equipe na estrada Yingbin.Sempre que um turista chegava ao estande, um homem também se levantou e fingia ser um consumo turístico.O "Totor" compartilhou seu efeito mágico com os clientes que levaram ervas com os clientes e pagaram mais de 3.000 yuan de uma só vez.

O manuseio de tais reclamações geralmente envolve vários departamentos: os turistas reclamaram, pertencentes ao departamento de turismo para gerenciar operação e vendas ilegais, envolvendo departamentos de gerenciamento de negócios; Departamento de Supervisão de Supervisão de Alimentos e Drogas Departamento de Supervisão Departamento Departamento de Supervisão Departamento Departamento de Supervisão Departamento Departamento de Supervisão Departamento Departamento de Supervisão Departamento Departamento de Supervisão Ninfa Ninfa

O Centro de Despacho de Turismo de 12301 enviou o turismo da cidade, a indústria e o comércio, a polícia do turismo, os supervisores de alimentos e drogas e dividiu em duas estradas para realizar uma inspeção surpresa do restaurante Welcome Hotel and Coconut no distrito de Jiyang.No site de compras do hotel de boas -vindas, o vendedor e a "criança" foram controlados ao mesmo tempo.Entende -se que a "carreira" não tem salário -base e pode ganhar 5%das comissões por vender produtos.Posteriormente, os policiais industriais e comerciais municipais verificaram todos os produtos do estande e foram investigados por suspeita de exagero de publicidade.

"Esse tipo de investigação e tratamento conjuntos envolvidos em vários departamentos não é incomum em Sanya". Cidade, interoperabilidade dos padrões regulatórios e resultados de processamento após receber o aviso, você pode chegar ao local em 30 minutos e verificar.

Em 2015, Sanya fundou um Centro de Visitantes Cidadãos "One -Part", reuniu o destacamento da polícia do turismo, o Tribunal de Turismo do Turismo, o Comitê de Mediação de Disputas do Turismo e o Departamento de Aplicação da Lei Administrativa jogo do flamengo com imagem ao vivo

"O turismo de Sanya não é um departamento encarregado da Comissão de Turismo". acontecer."

Desde o início da semana de ouro do Festival da Primavera, no início de dezembro de 2016, o destacamento da polícia de Turismo de Sanya enviou um total de 4.348 forças policiais, investigando e punindo 64 casos de viagem.Em 2016, a indústria municipal e o comércio registrou uma investigação de casos e lidou com 48 casos de viagem.

"Os clientes de bullying e abate, dois curtos, compras fortes e vendas fortes são os comportamentos mais odiados em casos de viagem". . " jogo do flamengo com imagem ao vivo

O diretor se revezou de plantão e pressionou a cidade a notificar a cidade para criticar as críticas

No segundo andar do Sanya Citizen Visitor Center, as linhas diretas 12301 e 12345 atrás da linha paralela tocavam de tempos em tempos.No máximo em terceiro som, deve haver um falador para pegar.

"Nossa linha direta não está apenas respondendo, mas também resolva."

É relativamente fácil atender o telefonema;"Cada camada precisa passar por 35 negócios antes de entrar no trabalho, e o poder bem -sucedido do pedido é mais de 98%".

Zheng Conghui, vice -diretor da Comissão de Turismo Municipal de Sanya, apresentou que, depois que a linha direta de 12301 recebeu uma ligação do convidado, a ordem de serviço foi formada de acordo com o conteúdo refletido pelo convidado e a unidade principal foi designada para o conteúdo enviou a ordem de serviço à unidade principal para aceitação.Desde então, o oficial telefônico entrará em contato com os convidados para perguntar se existe um departamento funcional para atracar.Depois que o departamento funcional é tratado, o resultado deve ser alimentado a 12301 e a linha direta será alimentada de volta aos convidados.

Os departamentos funcionais empurrarão a pele?"Temos um sistema. Desde que seja a unidade de processamento identificada pela ordem, é correta. A prática de empurrar a pele será notificada para criticar toda a cidade".

Desde 2015, a Sanya formulou sucessivamente mais de 20 sistemas de gerenciamento, como "Regras de Supervisão da Linha Direta de Serviço e Gerenciamento e Implementação de Avaliação" e "Primeiro Sistema de Questionamento".Em 2016, oito unidades receberam mais de 4 elogios na notificação mensal da linha direta e 4 unidades foram notificadas para criticar mais de 2 vezes.

Em 2016, a Sanya também formulou especialmente 31 diretores e chefes de distrito nos centros de cidadania para girar sistemas de serviço e conduziram entrevistas on -line do diretor e chefe distrital.Até a Comissão de Inspeção da Disciplina Municipal e o Departamento da Organização do Comitê do Partido Municipal foram absorvidos.Em Sanya, como Luo Baoming, secretário do Comitê do Partido Provincial de Hainan, disse: "O gerenciamento e o desenvolvimento da governança são igualmente importantes".

Investigação na província sem aviso prévio, novas questões são resolvidas a tempo

Antes do festival da primavera, Liu Cui, governador da província de Hainan, foi a Sanya para investigar o mercado de turismo, enfatizando: "É necessário ter problemas com problemas e se esforçar para fornecer aos turistas uma experiência turística boa e segura e segura".

Sanya desbloqueou canais e incentivou cidadãos e turistas a ajudar a encontrar problemas.Em fevereiro de 2016, a cidade de Sanya promoveu 12345, 12301 e a conta pública de WeChat "Sanya Sanya"."Isso reflete que os canais estão mais conscientes e temos mais pistas das massas. Isso é propício à nossa melhoria".

Sanya também tomou a iniciativa de encontrar seus próprios problemas."Você não apenas deve investigar na província, mas também a província para investigar o guia turístico negro e as agências de viagens negras de fora da província".Sanya, regularmente e irregularmente, despachou visitas sem aviso prévio para fazer visitas sem aviso prévio aos problemas de viagem da cidade, lojas de compras, locais de artes cênicas, barracas de frutos do mar, pontos de mergulho etc.Em 2016, houve cerca de 3800 visitas sem aviso prévio na província e cerca de 90 visitas sem aviso prévio fora da província.

Em resposta à concorrência maligna de preços na indústria de turismo relacionada ao mar encontrada em visitas sem aviso prévio, ao uso de "carros negros" e passageiros de carros e o preço dos produtos turísticos à vontade, forçado ou induzido, etc., o sanya O Escritório de Correção compilou a "compilação típica de casos da retificação do mercado de turismo de 2016".

"Novos formatos no mercado de turismo surgiram sem parar, e novas situações ilegais também se reproduzem. Por um lado, nossos policiais de viagem devem aumentar seus ataques e melhorar os níveis de serviço. Explique.

Yan Chaojun, secretário do Comitê do Partido Municipal de Sanya, apontou que a administração e a gestão do mercado de turismo está relacionado à imagem urbana de Sanya e acelerar a transformação e o desenvolvimento.Todas as unidades devem aderir à resposta rápida, investigação e punição oportunas, ataques de perfuração e processamento de tópicos, resumirem continuamente a experiência de gerenciamento, consolidar a eficácia da melhoria do mercado de turismo, liderar ainda mais o trabalho abrangente de retificação e padronizar o mercado de turismo.(Ding Ting)