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Existem muitos "gatos" de viagem on -line, e é difícil para os consumidores proteger seus direitos

É o pico do turismo de verão hoje em dia.Eu queria comprar um passeio doméstico a um preço baixo, queria recuar depois de comprar, sem porta!Comprei uma turnê cruzada pela plataforma on -line, mas descobri que taxas adicionais foram cobradas após -sales ... recentemente, de acordo com a "Parte 2019 (parte) China e -Comprommerce Experiência e Relatório de Monitoramento de reclamações" liberado pelo usuário Reclamações Na primeira metade do ano, a viagem on -line "gato é gorduroso" muitas "armadilhas", como uma difícil proteção de direitos, dificuldade em ordem, dificuldade em ordem, armadilhas de baixo custo e faturas são difíceis de se tornar um ponto de acesso de queixa.Ma Honeycomb, viagens periféricas da Lianlian e viagens mundiais do estado têm uma classificação "não recomendada para fazer pedidos".

Estagiário Gu Jieyu Yangzi Notícias da noite/repórter de olho Li Chong

Aplicando para venda, reembolso e rejeição

A plataforma de viagem online é "ruim"

Nos últimos anos, vários tipos de produtos fornecidos por várias plataformas de viagem on -line estão estontes.Por exemplo, alguns consumidores encontraram um problema de reembolso.Dong comprou uma turnê turística de cinco dias em "Honeycomb".Coincidentemente, Chen comprou um 599 Yuan "Yunnan Time Tour" na plataforma de comércio eletrônico móvel de "Walking and Watching". Reembolso em 5 de junho, mas "Walking Watch The Travel" para recusar o reembolso por vários motivos. jogo brasil sub 20 ao vivo

Há também plataformas on -line para recusar faturas.Após a denúncia da plataforma de mediação de disputas do consumo de comércio E, o feedback do "porco voador" disse que só se pode verificar se o pedido só pode ser emitido por recibos eletrônicos. jogo brasil sub 20 ao vivo

Além disso, os termos da plataforma são desconhecidos e as taxas adicionais são cobradas após -sales.Shen comprou uma turnê de nove dias ao Japão na "Viagem do Estado Mundial".Shen disse que, quando o pedido foi comprado, o produto contém o custo do visto da criança, mas como a criança precisa do passaporte atual, o visto da criança na "viagem do estado mundial" não está no escopo da ordem .No entanto, quando o passaporte da criança foi desligado, ele foi informado de que só podia lidar com o comerciante que tinha um passaporte e cobrava uma taxa de 300 yuan. jogo brasil sub 20 ao vivo

Os dados mostram que o problema de reembolso, o problema da qualidade do produto e a fraude cibernética se tornaram as três principais reclamações quentes no primeiro semestre de 2019, o que afeta diretamente a experiência do usuário. jogo brasil sub 20 ao vivo

Viagem on -line "Gato é oleoso"

Os usuários podem evitar poços como este

De acordo com os principais dados dos casos reais de reclamação de usuários aceitos por centenas de comércio nacional no primeiro semestre do ano no primeiro semestre de 2019 no primeiro semestre de 2019, o Centro de Pesquisa do Comércio E -Comércio do bem conhecido A rede de think tank de comércio eletrônico doméstico divulgou a experiência do usuário e o relatório de monitoramento de reclamações e monitoramento de reclamações da China "(parte), o relatório foi divulgado pelo oitavo ano consecutivo e é considerado pelo setor como" E -Comcommerce 315 Vane " .O relatório mostra que, no primeiro semestre deste ano, o serviço padrão, as cláusulas de senhoria, o big data "matando", o reembolso de dificuldade, a publicidade falsa, as armadilhas de baixo custo, taxas de manuseio altas, faturas difíceis, compensação de dificuldade para viajar, compulsória em A maneira de viajar, forçada a caminho do consumo de viagens, como "armadilhas", também se tornou uma queixa quente para os consumidores.

Para onde ir, a taxa de feedback da plataforma, a pontualidade da resposta e a satisfação do usuário são inferiores à pontuação da plataforma "sugestão de ameixa", que foi classificada com "ordem cautelosa".Ma Honeycomb, viagens mundiais do estado, Cavaleiro -Cavaleiro -Tour, Tour em torno de Lianlian, caminhando assistindo ao feedback da plataforma de viagem, tempo de requisição e satisfação do usuário são baixos.

Então, como os consumidores devem evitar poços?Em resposta aos casos de reclamação acima, Meng Huixin, analista assistente do Departamento de Direitos Jurídicos do Centro de Pesquisa de Comércio Eletrônico da Internet da China Electronic Commerce, disse que, para drenar e promover o consumo, a plataforma realizará várias atividades promocionais Em particular, é atrair os consumidores para aumentar a compra de mercadorias.Portanto, recomenda -se entender as regras das atividades promocionais antes do consumo e prestar atenção às capturas de tela da atividade promocional de retenção e às capturas de tela dos comerciantes para fazer promessas para evitar danos aos direitos e interesses. jogo brasil sub 20 ao vivo

Além disso, ela sugeriu que as instruções de reembolso da plataforma lembrassem os consumidores de maneira significativa de prestar atenção ao falhado em cumprir suas obrigações na plataforma, o que leva a erros de operação do consumidor e deve proteger os direitos e interesses dos consumidores o máximo possível.Quando o consumidor, uma plataforma de compras regular deve ser selecionada e o comércio eletrônico com alguns comportamentos fraudulentos deve ser resolutamente relatado. jogo brasil sub 20 ao vivo