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Mapa de dados: as pessoas estão comprando online.Repórter da Agência de Notícias da China Lu Ming, Lu Ming concurso 2095 da mega sena

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Yang Jingru

Problema ambulatorial

O preço dos produtos de compras on -line é fraude à vontade?

Especialista ambulatorial

Professor Liu Junhai, Professor da Faculdade de Direito da Universidade Renmin da China concurso 2095 da mega sena

Qiu Baochang, Presidente da Associação de Pesquisa de Pesquisa da Sociedade de Direito de Pequim

Visão especializada

◇ Os preços de compras on -line geralmente pertencem aos preços do mercado, ou seja, os comerciantes desfrutam da liberdade de ajustar os preços com base em fatores como preços de pares e atenção ao consumidor, mas devem proteger o direito dos consumidores de saber.

◇ Os consumidores precisam entender o preço histórico do produto para evitar ser enganosos pela "alta e baixa" do comerciante para modificar o preço. Para garantir que eles possam comprar o máximo possível para comprar o máximo possível de mercadorias.

◇ Se o "preço mais baixo" nomeado pelo comerciante não for verdadeiro, os consumidores devem reter evidências relevantes o mais rápido possível. concurso 2095 da mega sena

"Os preços perdidos! Os preços são reduzidos após a compra" -A coluna de avaliação de muitos produtos de compras on -line geralmente aparece em tais queixas de consumidores.O preço que acabei de comprar no dia seguinte foi reduzido no dia seguinte, e eu estava ocupado para pegar os produtos promocionais por meio dia. Os consumidores descobriram que o preço de venda dos produtos de compras on -line geralmente flutua até o preço de alguns produtos está longe do preço em momentos diferentes.Anteriormente, de acordo com as observações da mídia, o preço de uma geladeira flutuou em 900 yuan em uma semana, e o preço era três vezes o preço de uma panela em 4 meses e até alguns preços de mercadorias quase um dia.A experiência de compra dos consumidores está intimamente relacionada se as mercadorias são bonitas e baratas.Especialistas relevantes acreditam que, embora a lei não estipule que os comerciantes precisem manter os preços estáveis ​​das commodities, a liberdade de preço dos comerciantes ainda deve manter a fronteira legal.Atualmente, a expansão da proteção dos direitos do consumidor é expandida ou uma estipulação clara é emitida para aumentar a compensação punitiva da fraude de preços. concurso 2095 da mega sena

A liberdade de comerciantes requer observância de fronteiras legais

Por que o preço dos produtos de compras on -line geralmente muda?É legal ajustar o preço da mercadoria?Nesse sentido, Liu Junhai, professor da Faculdade de Direito da Universidade Renmin da China, disse que os preços de compras on -line geralmente pertencem aos preços do mercado, ou seja, os comerciantes desfrutam da liberdade de ajustar os preços com base em fatores como preços de pares e atenção ao consumidor , mas eles devem proteger o direito dos consumidores de saber.

"Embora a lei não estipule que o comerciante precisa manter o preço da mercadoria, a liberdade de preço do comerciante ainda deve manter a fronteira legal". , acredita que, por um lado, a lei proíbe o uso de um preço baixo entre a lei a partir do uso de um preço de lance baixo. envolvendo atividades de promoção de commodities e deve indicar especificamente o "preço original" do produto como base de desconto.

"Qual é o preço base dos descontos? Os comerciantes devem cumprir suas obrigações de divulgação de informações". Os regulamentos da Comissão de Reforma sobre a proibição de fraude de preços, o "preço original" do produto é referente ao preço mínimo da transação do operador dentro de sete dias antes da promoção; A promoção é o preço original.

Nesse sentido, Qiu Baochang explicou: "Por exemplo, se um preço de commodities era de 200 yuans, negociou a um preço de 10 % de desconto e depois mudou para 80 yuan. Se o comerciante vender 80 yuan com um desconto de 80 yuan em O preço original de 200 yuan, é uma fraude de preços.

De acordo com os regulamentos, o preço mais baixo, o preço da fábrica, o preço do atacado, o preço especial e o melhor preço do mercado rotulado não têm base ou não conseguem comparar, a causa do preço original, o motivo da redução de preço e o desconto de descontos.

Os comerciantes geralmente usam promoção com desconto ou "preços inferiores" e "preço mínimo" para atrair consumidores."O menor vocabulário é a comparação, e precisa ser claramente comparado com o tempo e os objetos, como comparado a produtos semelhantes, em comparação com os concorrentes, ou em comparação com seus próprios preços históricos, para evitar que os consumidores desencadeiam os consumidores" qiu Baochang sugeridos que os comerciantes precisam usar esses slogans promocionais com cautela e também devem estar vigilantes quando os consumidores veem essas palavras.

Se não houver comerciante ilegal, não há obrigação de compensar a diferença concurso 2095 da mega sena

O autor descobriu que algumas plataformas de comércio eletrônico descobriram que, além da auto -restrição do comerciante, algumas plataformas de comércio eletrônico tomaram algumas medidas para regular essas atividades.Por exemplo, para evitar as flutuações de preços da mercadoria em um curto período de tempo, os interesses dos consumidores foram totalmente protegidos e os "serviços de proteção de preços" correspondentes foram lançados.De acordo com as regras da plataforma, os consumidores mudaram o preço após a compra dos produtos auto -operados da plataforma e o preço pode ser protegido. da diferença.Embora também exista uma plataforma que não forneça claramente os serviços de proteção de preços aos consumidores, o conteúdo relevante de "proteção contra preços" também é mencionado em suas "regras de implementação para a implementação de preços após atividades da plataforma de marketing": se os produtos comerciais estiverem no Fim das atividades da plataforma de marketing dentro de 15 dias, quando o preço real da transação é menor que o de qualquer preço real da transação durante sua participação na plataforma de marketing, o comerciante será punido por alerta e até dedução de pontos.

"A plataforma fornece esses serviços é digna de encorajamento. Embora atualmente não haja requisitos para a plataforma fornecer proteção de preços, é melhor perder dinheiro e perder o coração dos clientes. Esse é um comportamento voluntário da plataforma e não pode ser forçado exigir que todas as plataformas façam isso. "Liu Junhai disse que Liu Junhai disse que a essência

Para as medidas de proteção de preços da plataforma de comércio eletrônico, pode -se descobrir que a "proteção contra preços" protege mais consumidores que compram plataformas de produtos auto -operados ou participam de atividades de marketing de plataforma e o poder de ligação de comerciantes mais auto -operados com mais plataformas.

Diante das flutuações de preços, a fim de comprar produtos acessíveis por preços baratos, muitos consumidores optarão por negociar com o comerciante para reembolsar a diferença.Então, os comerciantes precisam compensar a diferença?Qiu Baochang disse que não."O preço de mercado depende do mercado. Se o comerciante não tiver fraude de preços e outras situações ilegais e nenhuma promessa de proteção de preços, não há obrigação de compensar a diferença". Ser "alto e baixo, baixo e baixo, e os comerciantes são" altos e baixos. Certifique -se de comprar mercadorias o máximo possível.

Recomenda -se aumentar a compensação punitiva da fraude de preços

Se você não prestar atenção à queda na "armadilha digital" do comerciante, isso afetará a experiência de compra e seus direitos e interesses serão violados.Várias plataformas sociais geralmente parecem "pedir ajuda" nos direitos de compras on -line.

Diante de tais situações, Qiu Baochang disse que, se o nome do "preço mínimo" marcado pelo comerciante não for verdadeiro, os consumidores devem reter evidências relevantes na primeira vez e conduzir uma plataforma de relatório de reclamação para plataformas de comércio eletrônico ou "12315" reclamação da plataforma de relatórios de consumidores.Incluindo as capturas de tela do link do produto e da página de vendas promocionais e os registros de bate -papo do atendimento ao cliente, são fortes evidências de proteção dos direitos.

De acordo com o artigo 55 da Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor, se um operador fornecer comportamentos fraudulentos de bens ou serviços, aumentará a perda de compensação de acordo com os requisitos do consumidor, aumentará o valor da compensação pelo preço dos consumidores para comprar Mercados ou aceitam serviços para os consumidores ou aceitam serviços.

Além disso, Liu Junhai sugeriu que, atualmente, a expansão da proteção dos direitos do consumidor foi expandida e a estipulação clara é emitida para aumentar a compensação punitiva da fraude de preços para aumentar o custo da desonestidade.Para realmente alcançar o objetivo de proteger os consumidores, devemos reduzir o custo de proteção dos direitos, aumentar a renda da proteção dos direitos, garantir que a receita de proteção dos direitos dos consumidores seja maior que o custo de proteção dos direitos, e o custo da desonestidade em comerciantes é maior do que a renda da renda.Liu Junhai enfatizou que "sancionou pessoas, compensava vítimas e inspirou a proteção dos direitos. Somente dessa maneira podemos realmente proteger os direitos e interesses dos consumidores".