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Em 15 de março de 2015, dois defensores em Guangzhou mantiveram mercadorias falsas para vender produtos falsificados em compras on -line para vender mercadorias falsas. blaze red

De acordo com a agência de notícias Xinhua, Hangzhou, 12 de outubro

FALSO BONDROS PROBLEMAS Por China, o que Jack Ma pensa?

Como a maior plataforma de comércio eletrônico do mundo, a atitude do Alibaba em relação aos bens falsos afeta diretamente os direitos de centenas de milhões de consumidores.

Alguns dias atrás, Ma Yun, presidente do Conselho de Administração do Alibaba Group, aceitou uma entrevista exclusiva com a agência de notícias Xinhua.

Bens falsos são a dor da economia da China

Repórter: Algumas visualizações pensam que o Alibaba usa falsificações para promover o desempenho.

MA YUN: Eu não acredito que possa ser realmente bem -sucedido pela desonestidade.Temos estatísticas de que toda vez que uma falsa é vendida, o Alibaba perderá mais de 5 usuários.Alibaba é vítima de bens falsos.Alguns anos atrás, porque o Taobao não permitiu que faltassem falsificações, vendeu falsificações em Guangdong e montou um salão espiritual em Hong Kong.

Na verdade, não me preocupo com os produtos vendidos na plataforma do Alibaba, a proporção de falsidade e má qualidade é muito baixa.Nossa taxa de reclamação é uma das 860.000, muito menor que as lojas físicas offline.E em nós, enquanto você comprar produtos falsos, você pode ser resolvido, devolvido, compensado, os vendedores estão fechados.Investimos vários bilhões de yuan a cada ano para monitorar vendedores falsos.

O dano dos bens falsos à plataforma Alibaba é limitado, mas o dano à China é fundamental, porque acho que não encontramos maneiras eficazes de lidar com bens falsos.

REPORTER: O que você acha que é o maior dano ao nosso país?

Ma Yun: O maior dano de falsificações em nosso país é que há mais pessoas desonestas do que para ser honesto, ou seja, a inovação é inútil.A dor de bens falsos, as feridas visíveis estão em Alibaba, as lesões internas invisíveis estão em nossa transformação econômica.

Alibaba e fabricado na China são bebês conjuntos.Não há pequenas empresas transformadas em uma pequena empresa na China, onde está o Taobao?Onde está o Alibaba?Se a fabricação chinesa é curta, apenas para ganhar dinheiro rápido, o Alibaba também terá potencial limitado e sucessão fraca;

O que precisamos não é uma guerra contra falsificações sozinha, essa não é a guerra do Alibaba.O Alibaba expulsou todas as falsificações.Acho que apenas dirigimos as falsificações do Alibaba, o que é irresponsável para os consumidores.O que precisamos é a melhoria da lei, o estabelecimento do mecanismo, aumentando o custo dos falsificadores, dificultando a obtenção de pessoas desonestas e tornar a fabricação chinesa capaz criar sua própria marca.Esse é o objetivo final do Alibaba de tratar falsificações, e essa é a atitude em relação aos consumidores.

Bens falsos são como germes que não podem ser evitados blaze red

REPORTER: Quando você começou, percebeu que os bens falsos são problemas sérios?O Alibaba passou por um processo de evitar falsificações à justiça?

Ma Yun: Desde o primeiro dia do nascimento de Alibaba, ele sabe que precisa resolver o problema da falsa e da inferioridade, que é a mesma para qualquer shopping.Nunca evitamos o problema de infringir mercadorias, porque não podemos evitá -lo.Os produtos falsos são como germes no ar circundante.A atitude correta em relação aos germes é reconhecê -la e derrotá -la.

Deve -se dizer que existe uma certa escala de produtos de infração, após a crise financeira em 2008.Naquela época, muitas lojas diretas em fábricas de comércio exterior apareceram de repente em Taobao, derramando milhares de.Essas fábricas têm sido a principal fundição da marca internacional.Mas há a falta de um anel aqui: falta de marcas ou falta de relações de confiança entre consumidores e fabricantes.Essas empresas são o rei da fabricação, mas não possuem recursos de inovação, design e marketing de marca.Então, naquela época, descobrimos que, no Taobao, um grande número desses produtos, usando o chapéu da marca, a qualidade não é muito diferente, mas o preço é muito mais barato, o que é particularmente fácil de vender.

REPORTER: O que você fez neste momento?Alibaba está fazendo o possível para se fingir?

MA YUN: A partir deste momento, o Alibaba fez duas coisas ao mesmo tempo: monitorando sistematicamente as vendas falsas e obteve pistas por meio de análise de big data e enviar pistas para as autoridades regulatórias correspondentes; Continuar fabricantes e vendedores falsos criaram suas próprias marcas.

Aqui está um conceito para esclarecer.A "falsificação" é um comportamento de aplicação da lei. lidar com isso de acordo com a lei.Existem milhares de funcionários no departamento de Alibaba, gastando 100 bilhões de yuans a cada ano, e 400 criminosos foram enviados para a prisão.Muitos de nossos supervisores de proteção de propriedade intelectual são especialistas em classe mundial e, como há muitos casos de manuseio, eles se tornaram especialistas. blaze red

Para realmente curar mercadorias falsas, é necessário "tratar falsificações".O que estamos trabalhando duro agora é criar um mecanismo de criação ambiental para tornar os produtos de venda genuína mais dinheiro do que vender falsificações.Putian é o melhor exemplo.Agora, a fabricação de qualidade da China da Taobao é especializada em promover sapatos esportivos das marcas independentes da Putian.

Confiando na internet e big data para resolver

Repórter: Você acabou de dizer que as falsificações são como germes no ar.Todos sabemos que os germes não são apenas mortos.

Ma Yun: Eu disse que os bens falsos são germes, que não podem ser evitados, para não escapar do problema, mas que precisamos olhar para esse problema objetivamente e dialeticamente.A luta com bens falsos é combater o lado sombrio da natureza humana, que é uma guerra permanente.Os seres humanos não recusam o ar porque têm medo dos germes, nem toleram a criação dos germes, e o mesmo se aplica a bens falsos.

Repórter: Você disse em muitas ocasiões que a Internet não produz bens falsos.

MA YUN: Os produtos falsos não são produzidos pela Internet.Mas a Internet é um espelho que nos permite ver o problema mais claramente;

Por que eu determino que finalmente confio na internet e no big data para resolver o problema dos bens falsos?Porque, de fato, os meios mais eficazes são esses dois: através da Internet, temos um conjunto de sistemas de avaliação, o que é difícil de offline;A inovação e a criação desses campos da Internet realmente contribuem para um marco na falsificação.

O que mais se orgulha de hoje é de quantas mercadorias foram vendidas, mas para a exploração e a inovação da proteção da propriedade intelectual. Sobre a proteção da propriedade intelectual.Os quinze anos do trabalho duro do Alibaba, o maior esforço é estabelecer um sistema de crédito.